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「iTaiwan WiFi公共區域免費無線上網」服務今(16)日正式於台灣高鐵範圍提供服務。記者楊文琪/攝影 分享 facebook 由行政院國家發展委員會(國發會)全力推動的「iTaiwan WiFi公共區域免費無線上網」服務,今(16)日正式於台灣高鐵範圍提供服務,第一階段率先開通全線12個車站以及新竹以北路段的訊號。即日起,旅客在各車站或搭乘列車時,即可以手機、平板或筆電等行動通訊設備,選擇「iTaiwan」名稱之無線網路訊號(需申請帳號),免費使用iTaiwan提供之網路服務。 台灣高鐵公司16日表示,由於高鐵列車速度極快,穿梭南北行經不同地形時,也可能影響主幹訊號(目前使用4G訊號)之傳遞,因此,旅客於車廂內使用頻寬需求較大的網路服務(如收看影片),可能出現上網速率不穩情形。旅客如有使用「iTaiwan」無線上網服務的問題,可洽詢「iTaiwan」客服專線:0800-081-051。 後續各家電信業者仍將於高鐵新竹以南路段持續施工,改善高鐵沿線4G通訊品質,預計2017年底前可完成全線的改善工程,屆時旅客即可享受更好的通訊上網服務。 台灣高鐵為因應旅客使用行動通訊設備日漸普及,除結合iTaiwan免費無線上網服務外,高鐵全線各車站服務台、付費區內,以及各列車第4及第12車車間通道電話亭內,均提供免費充電服務,旅客乘車期間如有充電需求,可自行前往充電。高鐵公司提醒,車站及列車充電座僅提供充電服務,旅客於充電期間請勿離開,以免物品遺失。 此外,為維護乘車環境的寧靜舒適,高鐵公司呼籲旅客乘車時輕聲談話,同時將手機、平板電腦等電子產品轉為靜音或震動;使用電子產品通話時,敬請降低說話音量,觀看影片或玩遊戲時亦請使用耳機,以免影響其他需要休息的旅客。
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